Privatumo politika
Paskutinį kartą atnaujinta: 2023 m. lapkričio 15 d.
Rogunų Gijixė, juridinio asmens kodas 305678910, adresas Vasaros g. 15, Vilnius, Lietuva (toliau – Įmonė), yra susieta su jūsų asmens duomenų apsauga ir privatumu. Šioje Privatumo politikoje paaiškiname, kaip renkame, naudojame, saugome ir atskleidžiame jūsų asmens duomenis.
1. Asmens duomenų rinkimo tikslai
Mes renkame jūsų asmens duomenis šiems tikslams:
- Užsakymų apdorojimas ir įvykdymas
- Klientų aptarnavimas ir pagalba
- Rinkodaros komunikacijos siuntimas (tik su jūsų sutikimu)
- Statistinė analizė ir svetainės patobulinimai
- Teisinių įsipareigojimų vykdymas
- Prekių ir paslaugų kokybės užtikrinimas
2. Renkami asmens duomenys
Mes galime rinkti šiuos jūsų asmens duomenis:
- Kontaktinė informacija (vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris)
- Apmokėjimo informacija (mokėjimo būdas, sąskaitos numeris)
- Pristatymo informacija (adresas, pristatymo preferencijos)
- Bendravimo istorija (pokalbiai, el. laiškai, skundai)
- Naršymo duomenys (IP adresas, naršyklės tipas, puslapių lankymosi statistika)
- Įsigytų prekių ir paslaugų istorija
3. Asmens duomenų naudojimo teisinis pagrindas
Jūsų asmens duomenis naudojame šiais teisėmis pagrįstais pagrindais:
- Jūsų sutikimas (pvz., naujienlaiškių prenumeratai)
- Susitarimo vykdymas (pvz., užsakymo apdorojimas)
- Teisėtas interesas (pvz., svetainės patobulinimas, apsauga nuo sukčiavimo)
- Teisinių įsipareigojimų vykdymas (pvz., apskaitos dokumentų saugojimas)
4. Asmens duomenų saugojimas
Jūsų asmens duomenis saugome tik tiek laiko, kiek reikia nurodytiems tikslams pasiekti, arba kol reikia įstatymų nustatytiems saugojimo terminams. Įprastai:
- Pirkimo istorija saugoma 10 metų dėl apskaitos prievolių
- Naujienlaiškių prenumeratos duomenys saugomi tol, kol atsisakysite prenumeratos
- Klientų aptarnavimo pokalbių įrašai saugomi 3 metus
- Naršymo duomenys saugomi 2 metus
5. Asmens duomenų perdavimas trečiosioms šalims
Jūsų asmens duomenis galime perduoti šioms trečiosioms šalims:
- Pristatymo paslaugų teikėjams (LP Express, DPD, Omniva)
- Mokėjimų apdorojimo paslaugų teikėjams (Paysera, Stripe)
- Rinkodaros paslaugų teikėjams (Mailchimp, Google Analytics)
- Teisėtų institucijų (jei to reikalauja įstatymai)
- Teisės patarėjams ir auditoriams
- IT paslaugų teikėjams (duomenų saugojimo, serverių priežiūros)
Visos trečiosios šalys yra įsipareigojusios laikytis asmens duomenų apsaugos reikalavimų.
6. Jūsų teisės
Pagal BDAR ir Lietuvos įstatymus, jūs turite šias teises:
- Teisę susipažinti su savo asmens duomenimis
- Teisę reikalauti pataisyti netikslius asmens duomenis
- Teisę reikalauti ištrinti asmens duomenis ("būti užmirštam")
- Teisę apriboti asmens duomenų apdorojimą
- Teisę nesutikti su asmens duomenų apdorojimu
- Teisę į duomenų perkeliamumą
- Teisę atšaukti sutikimą bet kuriuo metu
- Teisę skųstis Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai
7. Slapukų politika
Mūsų svetainė naudoja slapukus (angl. cookies). Slapukai yra maži tekstiniai failai, kurie išsaugomi jūsų įrenginyje, kai lankotės mūsų svetainėje. Jie padeda:
- Užtikrinti svetainės veikimą
- Pagerinti jūsų naršymo patirtį
- Analizuoti svetainės srautus ir naudotojų elgesį
- Rodyti suasmenintą turinį ir skelbimus
Jūs galite valdyti slapukų naudojimą per savo naršyklės nustatymus.
8. Duomenų saugumas
Mes imamės atitinkamų techninių ir organizacinių priemonių, kad apsaugotume jūsų asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, naikinimo, pakeitimo, atskleidimo ar kitų neteisėtų veiksmų. Šios priemonės apima:
- Duomenų šifravimą (SSL sertifikatas)
- Prieigos kontrolės sistemas
- Reguliarų saugumo auditu
- Darbuotojų mokymus duomenų apsaugos klausimais
- Atkaklią partnerių atranką
- Atsarginių kopijų kūrimą ir saugojimą
9. Kontaktai
Jei turite klausimų apie šią Privatumo politiką arba norite pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis:
El. paštas: info@rogunu-gijixe.sbs
Telefonas: +370 024081745
Adresas: Vasaros g. 15, Vilnius, Lietuva
10. Pakeitimai privatumo politikoje
Mes galime periodiškai atnaujinti šią Privatumo politiką. Apie visus reikšmingus pakeitimus pranešime svetainėje arba tiesiogiai jums, jei pakeitimai turės įtakos jūsų teisėms. Tęsdami naudotis mūsų paslaugomis po pakeitimų įsigaliojimo, jūs sutinkate su atnaujinta Privatumo politika.
11. Vaikų privatumas
Mūsų paslaugos nėra skirtos asmenims jaunesniems nei 18 metų. Sąmoningai nerenkame asmens duomenų iš vaikų. Jei sužinotume, kad surinkome asmens duomenis iš vaiko be tėvų sutikimo, nedelsdami juos ištrintume.
12. Automatinis sprendimų priėmimas
Mes nenaudojame automatizuoto sprendimų priėmimo, įskaitant profilavimą, kuris turėtų teisines arba panašias reikšmingas pasekmes asmeniui.